【お知らせ】iOS11環境におけるアプリのアップデートについて


いつも、「さんぽけ」をご利用頂きありがとうございます。
iPhoneやiPadなどをご利用のお客様が対象となりますが、iOS11環境におけるアプリアップデート方法は下記の通りです。
 
 
アプリアップデート方法
1.App Storeを起動し「アップデート」のアイコンをタップ
2.画面を下方向へスワイプする
 
 
なお、上記をお試し頂きましても状況が改善されない場合には、引き続き以下の操作をお試し下さい。
 
 
アップデートが上手く行かない場合の確認事項
・当アプリの再起動
・空き容量の確認(※1)
・通信環境の確認(※2)
・起動中の不要なアプリの停止
 
(※1)不要なアプリやデータを削除して頂き、十分な容量がある状態でアプリをご利用下さい。
(※2)Wi-Fiをご利用の場合は一度オフにし、3G(LTE/4G)回線でも同様の問題が発生するかをご確認下さい。
 
 
今後とも「さんぽけ」をよろしくお願い致します。